A. Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
Unvan / Ad Soyad: Nerdesin App
Adres: Ankara, Türkiye
Telefon / WhatsApp: 0536 032 70 74
E-posta: [email protected]
2. Ürünün temel nitelikleri
Ürün, Nerdesin masaüstü yazılımının belirli süreli kullanım lisansıdır. Fiziksel bir ürün gönderilmez; satılan şey, yazılımın premium özelliklerini açan elektronik bir lisans anahtarıdır (gayrimaddi mal / dijital içerik).
- İşlev: Bilgisayara USB kablo veya aynı Wi-Fi ağı üzerinden bağlanan iPhone'un konum bilgisini değiştirmek; ışınlanma, rota ve joystick ile hareket simülasyonu, GPX içe/dışa aktarma ve birden fazla iPhone ile çalışma.
- Sistem gereksinimleri: Windows 10 veya 11 yüklü bir bilgisayar, iOS 16 veya üzeri bir iPhone, iPhone'da Geliştirici Modu'nun açılması ve internet bağlantısı.
- Cihaz sayısı: Bir lisans, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça aynı anda bir (1) bilgisayarda etkin olabilir. Lisans bir bilgisayardan kaldırılıp başka bir bilgisayarda etkinleştirilebilir.
- Lisans süresinin başlangıcı: Paket süresi, lisans anahtarının herhangi bir bilgisayarda ilk kez etkinleştirildiği andan itibaren işlemeye başlar.
- İnternet gereksinimi: Lisans, lisans sunucusu üzerinden düzenli olarak (yaklaşık 12 saatte bir) doğrulanır. İnternet bağlantısı olmadan yazılım, son başarılı doğrulamadan itibaren en fazla 3 gün çalışmaya devam eder.
- Ücretsiz deneme: Satın almadan önce yazılım, sahte konum açıkken işleyen 5 dakikalık ücretsiz deneme süresiyle denenebilir. Alıcının, satın almadan önce yazılımın kendi bilgisayarı ve iPhone'u ile uyumlu çalıştığını denemesi tavsiye edilir.
3. Paketler ve fiyatlar
| Paket | Kullanım süresi | Fiyat |
|---|---|---|
| Haftalık | 7 gün | ₺149 |
| Aylık | 30 gün | ₺299 |
| Yıllık | 365 gün | ₺1.499 |
Fiyatlar Türk lirasıdır ve tüm vergiler dahildir. Teslimat ücreti veya başka bir ek ücret yoktur; ödemenin yapıldığı bankanın alıcıdan aldığı işlem masrafları alıcıya aittir. Paketler otomatik olarak yenilenmez; süre bitiminde yeni bir paket ayrıca satın alınmadıkça herhangi bir ücret alınmaz.
4. Sipariş, ödeme ve teslimat
- Alıcı, sitedeki veya yazılımdaki "WhatsApp'tan al" düğmesiyle ya da doğrudan 0536 032 70 74 numarasına yazarak seçtiği paketi satıcıya bildirir.
- Satıcı, WhatsApp üzerinden ödeme bilgilerini iletir. Ödeme satıcıya ait banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır.
- Ödeme satıcının hesabına ulaşıp teyit edildikten sonra lisans anahtarı alıcıya WhatsApp üzerinden gönderilir. Teslim süresi ödemenin teyidinden itibaren genellikle 10 dakikadır, her durumda yasal azami süre olan 30 gündür.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Nerdesin lisans anahtarı elektronik ortamda anında teslim edilen bir gayrimaddi mal niteliğinde olduğundan, lisans anahtarı alıcıya teslim edildikten sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ödeme yapılmış ancak lisans anahtarı henüz teslim edilmemişse alıcı, WhatsApp veya e-posta yoluyla bildirerek siparişten vazgeçebilir; bu durumda ödenen bedel 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Alıcı, ödemeyi yaparak lisans anahtarının ödeme teyidinin hemen ardından teslim edileceğini ve teslim ile birlikte cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
6. Şikâyet ve itirazlar
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim kanallarından satıcıya iletebilir. Uyuşmazlık halinde alıcı, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular E-Devlet Kapısı üzerinden de yapılabilir.
B. Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
Satıcı: Nerdesin App, Ankara, Türkiye, Telefon/WhatsApp: 0536 032 70 74, E-posta: [email protected] ("Satıcı").
Alıcı: Satın alma talebini WhatsApp üzerinden ileten ve ödemeyi yapan kişi; ad-soyad, telefon numarası ve fatura bilgileri sipariş sırasında WhatsApp yazışmasında bildirilen bilgilerdir ("Alıcı").
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıdan elektronik ortamda sipariş ettiği Nerdesin yazılımı kullanım lisansının satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Ürün, bedel ve ödeme
Ürünün temel nitelikleri, paketler, süreler, fiyatlar ve ödeme şekli yukarıdaki Ön Bilgilendirme Formu'nun 2, 3 ve 4. bölümlerinde belirtildiği gibidir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Alıcının satın aldığı paket ve ödediği tutar, WhatsApp yazışması ve düzenlenen fatura ile belirlenir.
Madde 4 — Sözleşmenin kurulması
Alıcı, ödemeyi yapmadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve sözleşmeyi okuduğunu, içeriğini anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Sözleşme, Alıcının ödemesinin Satıcı tarafından teyit edilmesiyle kurulur. Satıcı, sözleşmenin kurulmasından sonra bu metne erişim bağlantısını ve lisans bilgilerini WhatsApp üzerinden Alıcıya iletir; böylece metin Alıcının kalıcı veri saklayıcısında saklanabilir.
Madde 5 — Teslimat
Lisans anahtarı, ödeme teyidinden sonra Ön Bilgilendirme Formu'nun 4. bölümünde belirtilen süre içinde Alıcının sipariş verdiği WhatsApp numarasına gönderilir. Lisans anahtarının bu numaraya iletilmesiyle teslim gerçekleşmiş sayılır. Alıcı, lisans anahtarını yazılımdaki "Lisans anahtarın var mı?" alanına girerek etkinleştirir.
Madde 6 — Lisansın kapsamı
- Lisans kişiseldir, devredilemez ve münhasır değildir. Lisans anahtarının başkalarıyla paylaşılması, satılması veya yayımlanması yasaktır.
- Lisans süresi, anahtarın ilk etkinleştirildiği andan itibaren satın alınan paketin süresi kadardır ve süre sonunda kendiliğinden sona erer.
- Yazılımın kullanımına ilişkin diğer kurallar Kullanım Koşulları'nda düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ekidir.
Madde 7 — Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Lisans anahtarı teslim edildikten sonra Alıcının cayma hakkı yoktur. Lisans anahtarı teslim edilmeden önce Alıcı siparişten vazgeçebilir; bu durumda ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
Madde 8 — Satıcının yükümlülükleri ve ayıplı ifa
- Satıcı, lisans anahtarını eksiksiz ve geçerli şekilde teslim etmekle ve lisans süresi boyunca lisans sunucusunun makul ölçüde erişilebilir olmasını sağlamakla yükümlüdür. Planlı bakım ve Satıcının kontrolü dışındaki kesintiler (internet altyapısı, barındırma sağlayıcısı, mücbir sebepler) bu kapsamda değildir.
- Teslim edilen anahtarın geçersiz olması veya lisansın Satıcıdan kaynaklanan bir nedenle kullanılamaması halinde Satıcı, Alıcının bildirimi üzerine sorunu giderir; giderilemezse Alıcı, 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
- Yazılımın, Apple'ın iOS'ta yaptığı değişiklikler, Alıcının bilgisayar veya telefonundaki ayarlar ya da üçüncü taraf uygulamaların davranışları gibi Satıcının kontrolü dışındaki nedenlerle beklenen şekilde çalışmaması ayıp sayılmaz. Bu nedenle Alıcının satın almadan önce ücretsiz deneme süresini kullanması tavsiye edilir.
Madde 9 — Alıcının yükümlülükleri
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, yazılımı Kullanım Koşulları'na ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacağını kabul eder. Kullanım Koşulları'nın ağır ihlali halinde Satıcı lisansı iptal edebilir.
Madde 10 — Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 — Yürürlük
Alıcı, ödemeyi yaparak bu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin Satıcı tarafından teyit edildiği tarihte yürürlüğe girer.